полезная электроника, достойный сервис
Каталог
Материалы для кузовного ремонта
Источники питания
Светодиодные драйверы
AC-DC преобразователи
DC-DC преобразователи
ИБП
Элементы и батареи питания
Компьютерная техника
Периферийные устройства
Мобильные устройства
Комплектующие для ПК
Одноплатные компьютеры
Аксессуары для портативных устройств
Ноутбуки
Сетевое оборудование
Мониторы
Электронные компоненты
Резисторы
Индуктивности
Трансформаторы
Защита
Диоды
Интегральные микросхемы
Светодиоды
Кварцы
Датчики
Транзисторы
Пьезоизлучатели
Мебель офисная
Оборудование и материалы
Припои и флюсы
Аксессуары для пайки
Изоляционные материалы
Промышленная химия
Паяльники
Электромеханика
Радиаторы
Вентиляторы
Расходные материалы
Кабели и провода
Переключатели
Реле и контакторы
Крепеж
Корпуса
Разъемы и соединители
Системы безопасности
Цифровые микрофоны
Переговорные устройства
Видеонаблюдение
Торговое оборудование
Сканеры штрих-кода
POS-терминалы
ЖК дисплеи
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Контакты
Документы
Отзывы
Контакты
+7 499 136-1555
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@esdgroup.ru
г. Москва, ул. Левобережная, 12
+7 499 136-1555
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
TTAF Elektronik
FELDER GMBH
Chikara Electronic
  • Материалы для кузовного ремонта
  • Источники питания
  • Компьютерная техника
  • Электронные компоненты
  • Мебель офисная
  • Оборудование и материалы
  • Электромеханика
  • Системы безопасности
  • Торговое оборудование
  • ЖК дисплеи
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Документы
  • Отзывы
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    TTAF Elektronik
    FELDER GMBH
    Chikara Electronic
    • Материалы для кузовного ремонта
    • Источники питания
    • Компьютерная техника
    • Электронные компоненты
    • Мебель офисная
    • Оборудование и материалы
    • Электромеханика
    • Системы безопасности
    • Торговое оборудование
    • ЖК дисплеи
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    • Документы
    • Отзывы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 499 136-1555
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Материалы для кузовного ремонта
        • Источники питания
          • Назад
          • Источники питания
          • Светодиодные драйверы
          • AC-DC преобразователи
          • DC-DC преобразователи
          • ИБП
          • Элементы и батареи питания
        • Компьютерная техника
          • Назад
          • Компьютерная техника
          • Периферийные устройства
          • Мобильные устройства
          • Комплектующие для ПК
          • Одноплатные компьютеры
          • Аксессуары для портативных устройств
          • Ноутбуки
          • Сетевое оборудование
          • Мониторы
        • Электронные компоненты
          • Назад
          • Электронные компоненты
          • Резисторы
          • Индуктивности
          • Трансформаторы
          • Защита
          • Диоды
          • Интегральные микросхемы
          • Светодиоды
          • Кварцы
          • Датчики
          • Транзисторы
          • Пьезоизлучатели
        • Мебель офисная
        • Оборудование и материалы
          • Назад
          • Оборудование и материалы
          • Припои и флюсы
          • Аксессуары для пайки
          • Изоляционные материалы
          • Промышленная химия
          • Паяльники
        • Электромеханика
          • Назад
          • Электромеханика
          • Радиаторы
          • Вентиляторы
          • Расходные материалы
          • Кабели и провода
          • Переключатели
          • Реле и контакторы
          • Крепеж
          • Корпуса
          • Разъемы и соединители
        • Системы безопасности
          • Назад
          • Системы безопасности
          • Цифровые микрофоны
          • Переговорные устройства
          • Видеонаблюдение
        • Торговое оборудование
          • Назад
          • Торговое оборудование
          • Сканеры штрих-кода
          • POS-терминалы
        • ЖК дисплеи
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Контакты
        • Документы
        • Отзывы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 499 136-1555
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Левобережная, 12
      info@esdgroup.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара покупателю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Оставить отзыв
      Сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2015
      Задать вопрос
      Новости
      25 января 2023
      Orange Pi 5 - новый одноплатный компьютер
      Каталог
      Бренды
      Как купить
      Компания
      Контакты
      Материалы для кузовного ремонта
      Источники питания
      Компьютерная техника
      Электронные компоненты
      Мебель офисная
      Оборудование и материалы
      Электромеханика
      Системы безопасности
      Торговое оборудование
      ЖК дисплеи
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Подписаться на рассылку
      +7 499 136-1555
      Заказать звонок
      info@esdgroup.ru
      г. Москва, ул. Левобережная, 12
      2023 © ЕСД ГРУПП предлагает: электронные компоненты, дисплеи BOE, светодиодные драйверы, коннекторы TTAF, материалы для пайки и ремонта кузова Felder, переговорные устройства и микрофоны Stelberry, кассовые решения Атол, катушки индуктивности Chikara.